Cara Mengatasi Error 0x87e00002 Saat Transfer Game di PC Windows 11/10
Berikut panduan cara mengatasi error 0x87e00002 saat transfer game di PC Windows 11/10. Error 0x87e00002 sering kali muncul saat pengguna mencoba mentransfer atau mengunduh game di PC Windows 11/10 melalui platform seperti Xbox atau Steam.
Kesalahan ini dapat menyebabkan kegagalan transfer antara hard drive internal dan eksternal atau antara dua drive eksternal. Untuk mengatasi masalah ini, Anda perlu memahami penyebabnya serta menerapkan solusi yang tepat.
Penyebab Error 0x87e00002
Beberapa faktor yang dapat menyebabkan error 0x87e00002 antara lain:
- Drive eksternal tidak dikenali dengan benar oleh sistem.
- Izin drive terbatas, sehingga menghambat transfer data.
- Konflik dengan proses latar belakang yang berjalan di sistem.
- Ketidakstabilan jaringan saat mengunduh game secara online.
- File game yang rusak, baik akibat unduhan yang tidak selesai atau file yang corrupt.
- Ketidaksesuaian antara drive dan sistem operasi yang digunakan.
Cara Mengatasi Error 0x87e00002 Saat Transfer Game di PC Windows 11/10
Untuk mengatasi error ini, Anda dapat mencoba beberapa solusi berikut.
1. Mulai Ulang Komputer dan Semua Drive yang Terhubung
Cara paling sederhana untuk mengatasi error ini adalah dengan merestart PC Anda serta melepaskan dan menyambungkan kembali semua drive eksternal. Langkah-langkahnya:
- Cabut semua drive eksternal dari PC.
- Matikan komputer dan tunggu beberapa detik.
- Nyalakan kembali komputer.
- Sambungkan kembali drive eksternal satu per satu dan coba transfer game lagi.
2. Jeda Unduhan Secara Manual Saat Memindahkan File
Jika error terjadi saat mengunduh game dan memindahkannya secara bersamaan, coba lakukan proses secara terpisah. Langkah-langkah yang bisa dilakukan:
- Jeda unduhan game dari platform seperti Xbox atau Steam.
- Selesaikan transfer file terlebih dahulu sebelum melanjutkan unduhan.
- Pastikan tidak ada aktivitas lain yang membebani kinerja sistem.
Baca juga: Cara Mengatasi This Installation Is Forbidden by System Policy di Windows 11 dan 10
3. Perbaiki atau Verifikasi File Game
Error ini juga bisa disebabkan oleh file game yang rusak. Jika menggunakan Steam atau Xbox, Anda bisa mencoba memverifikasi atau memperbaiki file game:
Di Steam:
- Buka Steam dan masuk ke Library.
- Klik kanan pada game yang bermasalah dan pilih Properties.
- Buka tab Local Files dan klik Verify integrity of game files.
Di Xbox App:
- Buka Xbox App di Windows.
- Pilih game yang bermasalah dan buka pengaturan.
- Cari opsi untuk memperbaiki atau memverifikasi file game.
- Setelah proses ini selesai, coba jalankan game kembali.
4. Periksa Izin Drive
Terkadang, sistem membatasi akses ke drive eksternal yang menyebabkan error 0x87e00002. Untuk memastikan drive memiliki izin yang benar:
- Buka File Explorer dan klik kanan pada drive yang bermasalah.
- Pilih Properties, lalu buka tab Security.
- Klik Edit dan pastikan akun pengguna Anda memiliki izin Full Control.
- Terapkan perubahan dan coba transfer ulang game.
5. Scan dan Perbaiki Drive Eksternal
Jika error disebabkan oleh sektor yang rusak di drive eksternal, Anda bisa menggunakan fitur bawaan Windows untuk memindai dan memperbaikinya:
- Buka Command Prompt sebagai administrator.
- Ketik perintah berikut dan tekan Enter:
chkdsk /f /r X:
(Gantilah X dengan huruf drive yang ingin diperiksa).
- Tunggu hingga proses selesai, lalu restart komputer.
- Coba transfer game kembali.
6. Update Driver Disk
Driver yang usang atau tidak kompatibel bisa menyebabkan masalah saat mentransfer game. Untuk memperbarui driver disk:
- Tekan Win + X dan pilih Device Manager.
- Cari dan klik Disk Drives.
- Klik kanan pada drive eksternal yang digunakan dan pilih Update Driver.
- Pilih Search automatically for drivers untuk memperbarui driver secara otomatis.
- Setelah selesai, restart komputer dan coba transfer game lagi.
Kesimpulan: Error 0x87e00002 saat mentransfer game di Windows 11/10 dapat disebabkan oleh berbagai faktor, termasuk drive yang tidak dikenali, file game yang rusak, atau konflik sistem. Dengan menerapkan solusi seperti merestart komputer, memperbaiki file game, memeriksa izin drive, serta memperbarui driver, Anda bisa mengatasi masalah ini dan melanjutkan transfer game dengan lancar.
Jika masalah masih berlanjut, pertimbangkan untuk mengganti drive eksternal atau menginstal ulang sistem operasi untuk memastikan kompatibilitas penuh.